УТВЕРЖДЕНО
Приказом генерального директора
ООО «Клиника доктора Булатовой»
от «___» __________ 2025 г. № ___
ПОЛОЖЕНИЕ
об обработке и защите персональных данных
в ООО «Клиника доктора Булатовой»
1. Общие положения1.1. Настоящее Положение об обработке и защите персональных данных (далее – Положение) разработано в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и устанавливает порядок обработки и защиты персональных данных в ООО «Клиника доктора Булатовой» (далее – Оператор, Клиника).
1.2. Настоящее Положение является внутренним документом Оператора и обязательно для исполнения всеми работниками Клиники.
1.3. Все работники Клиники, имеющие доступ к персональным данным, должны быть ознакомлены с настоящим Положением под подпись.
1.4. Основные понятия определены в Политике обработки персональных данных ООО «Клиника доктора Булатовой».
2. Организация обработки персональных данных2.1. Обработку персональных данных организует генеральный директор Клиники путем издания приказов и распоряжений.
2.2. Для организации обработки персональных данных приказом генерального директора назначается ответственный за организацию обработки персональных данных.
2.3. Непосредственную обработку персональных данных осуществляют работники Клиники в соответствии со своими должностными обязанностями.
2.4. Перечень лиц, имеющих доступ к персональным данным, определяется ответственным за организацию обработки персональных данных и утверждается генеральным директором.
2.5. Работники Клиники, осуществляющие обработку персональных данных:
• проходят инструктаж по вопросам обработки и защиты персональных данных;
• подписывают обязательство о неразглашении персональных данных;
• несут ответственность за нарушение требований законодательства о персональных данных.
3. Порядок сбора персональных данных и получения согласий3.1. Сбор персональных данных осуществляется непосредственно у субъекта персональных данных.
3.2. При сборе персональных данных субъекту персональных данных предоставляется информация:
• о наименовании и адресе Оператора;
• о целях обработки персональных данных;
• о правовых основаниях обработки персональных данных;
• о категориях обрабатываемых персональных данных;
• о сроках обработки персональных данных;
• о правах субъекта персональных данных.
3.3. Для обработки персональных данных получается письменное согласие субъекта персональных данных по форме, утвержденной Оператором.
3.4. Согласие на обработку персональных данных пациента оформляется:
• при первичном обращении в Клинику;
• при изменении целей обработки персональных данных;
• при изменении перечня обрабатываемых персональных данных.
3.5. Согласие на обработку персональных данных работника оформляется при заключении трудового договора.
3.6. Согласия на обработку персональных данных хранятся в течение срока обработки персональных данных и 3 лет после прекращения обработки.
3.7. В случае отсутствия согласия на обработку персональных данных обработка может осуществляться только при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Порядок хранения персональных данных4.1. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в запираемых шкафах в помещениях с ограниченным доступом.
4.2. Персональные данные в электронном виде хранятся в информационных системах с ограниченным доступом.
4.3. Доступ к помещениям, в которых хранятся персональные данные, имеют только уполномоченные лица.
4.4. Сроки хранения персональных данных:
• медицинская документация пациентов – 25 лет;
• документы по личному составу работников – 75 лет;
• согласия на обработку персональных данных – 3 года после прекращения обработки.
4.5. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению.
5. Порядок уничтожения персональных данных5.1. Уничтожение персональных данных осуществляется:
• по истечении сроков хранения;
• при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку (если обработка не может быть продолжена без согласия);
• при достижении целей обработки;
• по требованию субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
5.2. Уничтожение персональных данных на бумажных носителях осуществляется путем:
• механического уничтожения (измельчение в шредере);
• сжигания.
5.3. Уничтожение персональных данных на электронных носителях осуществляется путем:
• удаления файлов с перезаписью;
• физического уничтожения носителей.
5.4. Уничтожение персональных данных оформляется актом об уничтожении персональных данных.
6. Меры по обеспечению безопасности персональных данных6.1. Оператор применяет организационные меры защиты:
• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;
• разработка локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
• назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• ознакомление работников с требованиями законодательства и локальных актов;
• организация учета документов, содержащих персональные данные;
• определение перечня лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• контроль за соблюдением требований к защите персональных данных.
6.2. Оператор применяет технические меры защиты:
• использование антивирусных программ;
• применение средств межсетевого экранирования;
• использование паролей доступа;
• резервное копирование персональных данных;
• учет действий пользователей информационных систем;
• обнаружение фактов несанкционированного доступа.
6.3. Оператор обеспечивает:
• сохранность персональных данных;
• предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным;
• своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа;
• недопущение воздействия на технические средства обработки персональных данных;
• восстановление персональных данных;
• контроль за принимаемыми мерами.
7. Порядок рассмотрения обращений субъектов персональных данных7.1. Субъект персональных данных имеет право направить Оператору обращение по вопросам обработки его персональных данных.
7.2. Обращение может быть направлено:
• лично по адресу Клиники;
• почтовым отправлением;
• по электронной почте.
7.3. Обращение должно содержать:
• фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных;
• контактную информацию;
• суть обращения;
• подпись (при обращении в письменной форме).
7.4. Обращения субъектов персональных данных регистрируются в Журнале учета обращений субъектов персональных данных.
7.5. Обращение рассматривается ответственным за организацию обработки персональных данных в срок, не превышающий 30 дней со дня получения обращения.
7.6. По результатам рассмотрения обращения субъекту персональных данных направляется мотивированный ответ.
7.7. Оператор вправе отказать в выполнении требований субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Ответственность за нарушение требований по обработке и защите персональных данных8.1. Работники Клиники, виновные в нарушении требований настоящего Положения и законодательства о персональных данных, несут дисциплинарную, материальную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Оператор несет ответственность перед субъектами персональных данных за нарушение их прав при обработке персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения9.1. Настоящее Положение вступает в силу со дня его утверждения.
9.2. Изменения в настоящее Положение вносятся приказом генерального директора Клиники.
9.3. Контроль за исполнением настоящего Положения осуществляет ответственный за организацию обработки персональных данных.